📑 Política de Privacidad – IA-Gent.agency

En Alegría Total, S.L.U., que opera en el mercado bajo el nombre comercial IA-Gent, nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.

A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable:
Alegría Total, S.L.U. – Nombre comercial: IA-Gent
CIF: B42578013
Domicilio social: Carrer Villas del Romeral, 9 – 03111 – Busot – Alicante
Teléfono: 634006855
Email: [email protected]

Finalidad:
Prestar los servicios solicitados, gestionar solicitudes de información, ejecutar contratos y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios y productos.

Legitimación:
Ejecución de un contrato, consentimiento del interesado, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo.

Destinatarios:
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o encargados de tratamiento autorizados.

Derechos:
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como los demás derechos que reconoce el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dirigiéndose a [email protected] o a la dirección postal indicada.

Procedencia:
Los datos proceden del propio interesado.

Información adicional

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento es Alegría Total, S.L.U. (IA-Gent).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En IA-Gent tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Prestar y gestionar los servicios contratados (Agentes IA y plataforma de automatización).

• Gestionar solicitudes de información y demos.

• Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal.

• Enviar comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros servicios y novedades.

• Garantizar la seguridad de las instalaciones (videovigilancia) y cumplir obligaciones legales.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación aplicables.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

• Consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales (art. 6.1.a).

• Interés legítimo para la gestión de contactos comerciales (art. 6.1.f).

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

• Administración Tributaria, entidades financieras y proveedores de servicios necesarios para la prestación (hosting, mensajería, comunicaciones).

• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o autoridades competentes en caso de obligación legal.

• No se prevén transferencias internacionales, salvo que sean necesarias para la prestación del servicio y con garantías adecuadas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en [email protected]. Asimismo, podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.

En caso de disconformidad, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden directamente del propio interesado a través de formularios web, contratación de servicios o contacto directo.